Vi hjälper dig gärna
– med allt som rör din arbetsmiljö

Du som kund hos AJ Produkter har 14 dagar på dig att ångra ditt köp hos oss.

Meddela oss inom 14 dagar efter mottagen leverans genom att kontakta vår kunderservice eller fylla i ångerblanketten som du mailar till vår kundservice.

Mer information hittar du här returinformation

Kontakta vår kundservice

Du som kund hos AJ Produkter har 14 dagar på dig att ångra ditt köp hos oss, meddela oss inom 14 dagar efter mottagen leverans genom att kontakta vår kundservice.

Ångerrätten gäller inte vissa produkter

• Måttbeställda mattor
• Specialframtagna produkter, såsom färg eller produkter som inte ingår i vårt ordinarie sortiment
• Ångerrätten gäller inte för varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gamla

Läs gärna mer om ångerrätt och öppet köp här

Skadat gods ska anmälas omgående till vår kundservice, senast inom 5 dagar efter mottagen försendelse.

Vid anmälan behöver vi följande information:

• Bilder på både emballage och produkt
• Kund och orderuppgifter
• Artikelnummer på produkten som det gäller

Vi kommer att ombesörja en ny leverans kostnadsfritt för dig som kund så att du får en felfri produkt.

Saknat gods ska anmälas omgående till vår kundservice.

Vid anmälan behöver vi följande information:

• Ordernummer/sändningsnummer
• Vad saknas?
• Hur många kolli saknas?